# Weblogotipos > Agência de Comunicação ## Posts - [10 dados para pensar a experiência do cliente em 2026](https://www.weblogotipos.com.br/10-dados-para-pensar-a-experiencia-do-cliente-em-2026/): Dois em cada três consumidores brasileiros deixaram de comprar de alguma marca em 2025 por terem passado por uma experiência ruim com ela. Esse dado presente no CX Trends 2026, realizado pelo Opinion Box em parceria com a Octadesk, mostra a importância de as empresas pensarem na experiência do cliente. Então, aqui apresentamos dez dados para levar em consideração nessa área. Destaques da experiência do cliente em 2026: 65% dos consumidores desistem da compra on-line diante de um frete muito caro; 54% do público tem o costume de comprar à noite ou já alta madrugada; somente 20% dos usuários tiveram experiências … Conteúdo - [7 tendências de marketing digital para o sucesso da sua empresa](https://www.weblogotipos.com.br/7-tendencias-de-marketing-digital-para-o-sucesso-da-sua-empresa/): Inteligência artificial. Influenciadores. Diversidade de formatos. Personalização. São muitas tendências de marketing digital para acompanhar e as empresas que não souberem se adaptar a elas correm o risco de se tornarem irrelevantes. Mas, para facilitar, o Negócios SC oferece adiante uma seleção de tópicos que merecem especial atenção. Veja as tendências de marketing digital em destaque: conteúdos postados por colaboradores têm o dobro de cliques; 71% dos profissionais dizem que vídeos curtos têm melhor desempenho; 67% notaram uma mudança no comportamento das buscas on-line; influenciadores e comunidades de nicho vem ganhando maior importância. 1) Conteúdo autêntico contra a mesmice É verdade … Conteúdo - [Consumo de moda em SC pode movimentar R$ 3,15 bilhões por mês](https://www.weblogotipos.com.br/consumo-de-moda-em-sc-pode-movimentar-r-315-bilhoes-por-mes/): O consumo de moda em Santa Catarina gera um gasto médio mensal de R$ 413,72 por consumidor, segundo o Sebrae SC. O mercado potencial do Estado então é avaliado em R$ 3,15 bilhões por mês. Mas esse público tem algumas sutilezas de comportamento de compra, você sabe quais são? Entenda o consumo de moda em Santa Catarina: 60,5% dos catarinenses compram roupas apenas eventualmente; 49% vão às compras já com os produtos bem definidos; três em cada quatro costumam comprar em lojas físicas; e 58,4% dizem nunca acompanhar tendências de moda. Comportamento de consumo de moda O consumo de moda em … Conteúdo - [Marketing médico regional: como posicionar sua clínica localmente?](https://www.weblogotipos.com.br/marketing-medico-regional-como-posicionar-sua-clinica-localmente/): No setor de serviços e em especial na área da saúde, o principal público das empresas é o local. Nesse cenário, dominar o marketing médico regional é indispensável para que clínicas e consultórios se destaquem em suas cidades. Mas, em um segmento pautado pelo cuidado, a estratégia de comunicação deve ir além da simples visibilidade. Saiba como acertar no marketing médico regional: a credibilidade aliada à segmentação é o que atrai novos pacientes; a integração entre mídias tradicionais e canais digitais reforçam a marca; inclusive, a presença off-line é capaz de aumentar as buscas on-line; e o conteúdo bem feito gera … Conteúdo - [Anúncios gerados por IA ajudam ou atrapalham sua marca?](https://www.weblogotipos.com.br/anuncios-gerados-por-ia-ajudam-ou-atrapalham-sua-marca/): Os anúncios gerados por IA, enquanto recurso amplamente difundido, ainda é algo recente no mercado. Mas a adesão à publicidade automatizada tem sido rápida, embora os resultados dessa prática dividam opiniões. Como mostraremos a seguir, uma linha tênue separa os possíveis benefícios e os riscos da inteligência artificial. Vantagens e desvantagens dos anúncios gerados por IA: 64% dos anunciantes apontam a eficiência de custos como benefício; esse tipo de publicidade pode provocar reações emocionais mais fortes; mas as respostas incluem um aumento de confusão e estranhamento; além de 30% dos jovens considerarem os anúncios com IA inautênticos. Quando os anúncios gerados … Conteúdo - [5 estratégias para as vendas de Dia das Mães 2026](https://www.weblogotipos.com.br/5-estrategias-para-as-vendas-de-dia-das-maes-2026/): O Dia das Mães é a segunda data mais importante do varejo brasileiro. Em 2025, foram R$ 14,3 bilhões em vendas, ficando atrás apenas do faturamento do Natal, conforme os dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). Mas quer saber como sua empresa pode aproveitar a ocasião para aumentar as vendas? Destaques do Dia das Mães 2026: 75% dos consumidores pretendem presentear na data; os presentes mais procurados e desejados são perfumes e cosméticos; mas sete em cada dez pessoas são influenciadas nessa escolha pela publicidade; e 37% do público deixará as compras para a semana … Conteúdo - [Saiba o que funciona (ou não) no marketing de influência](https://www.weblogotipos.com.br/saiba-o-que-funciona-ou-nao-no-marketing-de-influencia-2/): O marketing de influência continua sendo uma estratégia de comunicação efetiva para as marcas. Ainda mais no Brasil, onde oito em cada dez pessoas conectadas seguem influenciadores nas redes sociais, saber o que funciona ou não nesse sentido é importante para impulsionar seu negócio. Veja alguns dados para entender o marketing de influência: sete em cada dez internautas compraram algo indicado por influenciadores; 41% dos seguidores apreciam quando a pessoa tem experiência no que fala; o excesso de posts patrocinados é rejeitado por 36% do público; e 72% da audiência prefere consumir vídeos, mais ainda de um a três minutos. O … Conteúdo - [6 dicas para criar campanhas de marketing em menos tempo](https://www.weblogotipos.com.br/6-dicas-para-criar-campanhas-de-marketing-em-menos-tempo/): Quanto tempo sua equipe leva para criar uma campanha de marketing, desde a elaboração do briefing até a produção dos materiais? De acordo com um levantamento do Instituto QualiBest, em parceria com a Godiva Propaganda e com o Mundo do Marketing, as marcas do varejo brasileiro precisam, em média, de 25 dias para ativar as campanhas. Mas, com as dicas a seguir, você descobrirá como fazer tudo mais rápido. O que precisa para fazer campanhas em menos tempo? um bom planejamento; parcerias estratégicas; as ferramentas certas; e uma postura analítica. Como criar campanhas de marketing em menos tempo? 1) Mantenha sua marca no … Conteúdo - [Marketing x Branding: Entenda a diferença e por que ela importa](https://www.weblogotipos.com.br/marketing-x-branding-entenda-a-diferenca-e-por-que-ela-importa/): Marketing e branding são dois conceitos fundamentais nos negócios, mas que acabam sendo confundidos com frequência. Até o próprio dicionário costuma misturá-los. Segundo a definição do Merriam-Webster, marketing é “o processo ou a técnica de promover, vender e distribuir um produto ou serviço”, enquanto branding refere-se à “promoção de um produto ou serviço pela identificação com uma marca em particular”. Então, qual é a diferença entre marketing e branding? o marketing representa como uma empresa atua no mercado; ele é um esqueleto, uma forma de sustentar as ações da marca; já o branding é a alma ou a personalidade de um … Conteúdo - [Descubra 5 dados para entender o marketing B2B em 2025](https://www.weblogotipos.com.br/descubra-5-dados-para-entender-o-marketing-b2b-em-2025/): Há um enorme potencial para a evolução do marketing B2B no Brasil. De acordo com o levantamento “O Status do Marketing B2B na América Latina 2025”, da Intelligenzia, apenas 20% dos profissionais entrevistados consideram suas respectivas empresas em um estágio maduro ou sofisticado de maturidade digital. Então, vale acompanhar os dados que trazemos adiante para ajudar nessa busca por melhorias no setor. Destaques do Status do Marketing B2B 2025: 76% dos profissionais priorizam a geração de leads de qualidade; 65% têm orçamentos destinados a eventos; 59% vão investir na geração de conteúdo neste ano; enquanto isso, a maioria das empresas faz … Conteúdo - [5 vantagens de ter a mídia externa (OOH) na sua estratégia](https://www.weblogotipos.com.br/5-vantagens-de-ter-a-midia-externa-ooh-na-sua-estrategia/): A mídia externa responde por 11,2% do investimento publicitário no Brasil, como aponta o relatório Cenp-Meios do primeiro semestre de 2024. Na comparação com o mesmo período de 2023, ela participava de 9,2% do total. Quer saber o que motiva esse crescimento? Mostraremos, a seguir, cinco razões para isso e explicaremos por que sua marca também deve considerar investir na mídia OOH — out of home, ou fora de casa. Dados importantes sobre a mídia externa no Brasil: nove em cada dez brasileiros são impactados pela publicidade OOH; 68% desse grupo já compraram ou pesquisaram algo por causa do anúncio; isso representa … Conteúdo - [Instagram ou TikTok: qual rede social os brasileiros mais usam?](https://www.weblogotipos.com.br/instagram-ou-tiktok-qual-rede-social-os-brasileiros-mais-usam/): O Instagram e o TikTok disputam a mesma audiência digital de vídeos curtos. Mas qual é a plataforma mais usada pelos brasileiros para consumir esse tipo de conteúdo? A resposta pode mudar completamente a estratégia de marketing dos negócios. Então, analisamos o uso das redes sociais no Brasil para responder a essa questão e trazer outros insights para sua estratégia. Destaques sobre o uso de Instagram e TikTok no Brasil: 93% do público no Instagram passa por ali diariamente; 82% deles seguem alguma marca na rede de vídeos curtos; 78% dos usuários do TikTok abrem o app todos os dias; e … Conteúdo - [5 dicas para começar o marketing de pequenas empresas em SC](https://www.weblogotipos.com.br/5-dicas-para-comecar-o-marketing-de-pequenas-empresas-em-sc/): Santa Catarina ganha mais de 25 mil novos negócios por mês, em média, de acordo com os dados da Junta Comercial do Estado em 2025. A maioria deles são de pequeno porte. Para esses empreendedores, começar o marketing de pequenas empresas pode parecer um mistério à primeira vista, mas o caminho é mais simples do que se imagina. Veja a seguir as dicas para iniciar sua jornada! Saiba como iniciar o marketing de pequenas empresas em SC: ter um plano de marketing ajudará você a otimizar o investimento; as empresas investem nessa área, em média, 11,4% do orçamento total; algumas soluções … Conteúdo - [Marketing de influência é importante para 82% dos profissionais](https://www.weblogotipos.com.br/marketing-de-influencia-e-importante-para-82-dos-profissionais/): O marketing de influência é uma peça cada vez mais importante no quebra-cabeça da comunicação das marcas. Em 2025, o investimento global nessa tática deve crescer 36%, de acordo com os dados do Statista, chegando ao valor de 33 bilhões de dólares. Aqui no Brasil, a importância também é crescente, como mostraremos a seguir. Destaques do marketing de influência em 2025: 57% dos anunciantes têm planos de aumentar o investimento nessa área; ainda há uma dificuldade de mensurar a efetividade das campanhas; mas o fato é que 80% dos consumidores já compraram produtos indicados; o Instagram e o YouTube são as … Conteúdo - [Black Friday é oportunidade para fidelizar o consumidor](https://www.weblogotipos.com.br/black-friday-e-oportunidade-para-fidelizar-o-consumidor/): A Black Friday dispensa introduções entre os brasileiros. De acordo com um levantamento do Google em parceria com a Offerwise, 89% dos consumidores no País conhecem a data. Mas o impacto dela vai muito além de novembro. Os dados mostram que o cliente conquistado em novembro tem grandes chances de voltar a comprar nos meses seguintes. Veja como a Black Friday permite fidelizar o consumidor: seis em cada dez brasileiros devem aproveitar as promoções neste novembro; a intenção de gastos com as compras da Black Friday 2025 é de R$ 600; 68% podem mudar os planos para a data se encontrarem … Conteúdo - [Saiba o que funciona (ou não) no marketing de influência](https://www.weblogotipos.com.br/saiba-o-que-funciona-ou-nao-no-marketing-de-influencia/): O marketing de influência continua sendo uma estratégia de comunicação efetiva para as marcas. Ainda mais no Brasil, onde oito em cada dez pessoas conectadas seguem influenciadores nas redes sociais, saber o que funciona ou não nesse sentido é importante para impulsionar seu negócio. Veja alguns dados para entender o marketing de influência: sete em cada dez internautas compraram algo indicado por influenciadores; 41% dos seguidores apreciam quando a pessoa tem experiência no que fala; o excesso de posts patrocinados é rejeitado por 36% do público; e 72% da audiência prefere consumir vídeos, mais ainda de um a três minutos. O … Conteúdo - [Métricas que todo time de marketing deve acompanhar](https://www.weblogotipos.com.br/metricas-que-todo-time-de-marketing-deve-acompanhar/): O sonho de todo time de marketing é trazer melhores resultados para a empresa. Mas será que sua equipe está seguindo todas as etapas para transformar esse sonho em realidade? Métricas são a base para qualquer melhoria. A seguir, vamos trazer então algumas métricas essenciais que sua empresa deve acompanhar: Métricas gerais de marketing; Métricas de inbound marketing; Métricas de e-mail marketing; Métricas de social marketing; Métricas de outbound marketing. Métricas de smarketing. E quando nos referimos a métricas, vamos manter o foco nos indicadores-chave de desempenho (key performance indicators, ou KPI). Portanto, nada de métricas de vaidade adiante, apenas aquelas … Conteúdo - [Marketing vs Branding: Entenda a diferença e por que ela importa](https://www.weblogotipos.com.br/marketing-vs-branding-entenda-a-diferenca-e-por-que-ela-importa/): Marketing e branding são dois conceitos fundamentais nos negócios, mas que acabam sendo confundidos com frequência. Até o próprio dicionário costuma misturá-los. Segundo a definição do Merriam-Webster, marketing é “o processo ou a técnica de promover, vender e distribuir um produto ou serviço”, enquanto branding refere-se à “promoção de um produto ou serviço pela identificação com uma marca em particular”. Então, qual é a diferença entre marketing e branding? o marketing representa como uma empresa atua no mercado; ele é um esqueleto, uma forma de sustentar as ações da marca; já o branding é a alma ou a personalidade de um … Conteúdo - [5 dados para entender o marketing B2B em 2025](https://www.weblogotipos.com.br/5-dados-para-entender-o-marketing-b2b-em-2025/): Há um enorme potencial para a evolução do marketing B2B no Brasil. De acordo com o levantamento “O Status do Marketing B2B na América Latina 2025”, da Intelligenzia, apenas 20% dos profissionais entrevistados consideram suas respectivas empresas em um estágio maduro ou sofisticado de maturidade digital. Então, vale acompanhar os dados que trazemos adiante para ajudar nessa busca por melhorias no setor. Destaques do Status do Marketing B2B 2025: 76% dos profissionais priorizam a geração de leads de qualidade; 65% têm orçamentos destinados a eventos; 59% vão investir na geração de conteúdo neste ano; enquanto isso, a maioria das empresas faz … Conteúdo - [Marketing de conteúdo: veja como ter sucesso em 2024](https://www.weblogotipos.com.br/marketing-de-conteudo-veja-como-ter-sucesso-em-2024/): Sua empresa tem uma estratégia de marketing de conteúdo? De acordo com dados da HubSpot, 29% dos profissionais da área já utilizam ativamente o conteúdo em seus negócios. Metade dos entrevistados na pesquisa internacional ainda pretendem investir mais nesse sentido ainda neste ano. A produção de conteúdo também é a maior prioridade de quem trabalha com SEO em 2024, segundo uma análise do Search Engine Journal. O foco nesse aspecto vem acima até mesmo da análise de dados. Em resumo, a razão para o marketing de conteúdo estar em crescente valorização é porque ele funciona. Quando bem aplicado, oferece um ótimo retorno … Conteúdo - [Marketing de influência em 2024: Veja as tendências do setor](https://www.weblogotipos.com.br/marketing-de-influencia-em-2024-veja-as-tendencias-do-setor/): O Brasil tem hoje 144 milhões de usuários de redes sociais, o que representa quase dois terços da população total do País. Isso é o que aponta o relatório Digital 2024: Brazil, de We Are Social e Meltwater. Mais ainda, as redes sociais são o gênero de aplicativo ou site mais acessado pelos internautas brasileiros entre 16 e 64 anos. Nesse público, 98,9% das pessoas acessam plataformas como Instagram, Facebook, TikTok, X, entre outras. O tempo gasto nelas é de 3 horas e 37 minutos por dia, em média. No entanto, se a sua empresa deseja aproveitar todo o potencial das redes, … Conteúdo - [10 estatísticas de vídeo marketing que você precisa saber](https://www.weblogotipos.com.br/10-estatisticas-de-video-marketing-que-voce-precisa-saber/): Nove em cada dez negócios usam o vídeo como parte da estratégia de comunicação em 2024, de acordo com a Wyzowl. Além disso, entre aqueles que ainda não utilizam esse recurso, 68% planejam começar a fazê-lo ainda neste ano. Nesse sentido, a HubSpot revela que os vídeos curtos são o formato de conteúdo em que os profissionais de marketing mais devem investir em 2024. Ter essa estratégia de vídeo marketing hoje é fundamental para as marcas. Acima de tudo, porque dá um resultado bastante positivo. Os dados da Wyzowl mostram que ela trouxe um bom retorno do investimento em 90% dos casos e, para 87% … Conteúdo - [3 grandes lições dos Panoramas de Marketing e Vendas 2024](https://www.weblogotipos.com.br/3-grandes-licoes-dos-panoramas-de-marketing-e-vendas-2024/): Sua empresa bateu as metas de marketing e vendas em 2023? Em caso afirmativo, considere-se uma exceção. De acordo com um levantamento recente da RD Station, a maioria dos negócios brasileiros não atingiu as metas do ano passado. Mesmo assim, grande parte dos entrevistados espera alcançar objetivos ainda maiores em 2024. Veja no conteúdo a seguir três grandes lições que vão ajudar você nessa busca. Destaques dos Panoramas de Marketing e Vendas 2024: 75% das empresas não alcançam as metas de marketing; 74% também ficam abaixo das metas de vendas; mas 91% dos negócios esperam crescer em 2024; para isso, 49% devem … Conteúdo - [Descubra como as métricas de Marketing podem enganar](https://www.weblogotipos.com.br/descubra-como-as-metricas-de-marketing-podem-enganar/): A importância de analisar métricas de marketing para o sucesso da comunicação e das vendas. No entanto, mesmo que os dados não mintam, as métricas também podem enganar, dependendo da forma como são utilizadas. Isso é o que revela o estudo ROI Genome, da Analytic Partners. O erro, nesse caso, não está nos números em si. Muitas vezes, trabalhar com dados isolados ou cujo período de análise é muito curto pode levar a conclusões equivocadas. Isso leva os profissionais a adotar estratégias menos eficientes, que geram piores resultados. Então, qual é a melhor forma de usar as métricas de marketing? Veja … Conteúdo - [É melhor: divulgar a marca ou produtos e promoções?](https://www.weblogotipos.com.br/e-melhor-divulgar-a-marca-ou-produtos-e-promocoes/): Todo negócio deseja vender mais, não é mesmo? Mas o que sua empresa faz nesses casos? Provavelmente, elabora alguma promoção ou ação comercial. Talvez até invista em anúncios focados no preço, nas condições de pagamento ou nas características do produto ou serviço. Métricas de fundo de funil não são o bastante para medir as vendas Como já comentamos outras vezes aqui no blog, métricas podem enganar. Se a empresa utiliza apenas indicadores de desempenho relacionados ao fundo de funil para medir o impacto das vendas, então é natural que as campanhas focadas em produtos ou serviços terão um retorno mais expressivo. … Conteúdo - [O que é Dark Response Marketing (dark social)](https://www.weblogotipos.com.br/o-que-e-dark-response-marketing-dark-social/): Dados do Google revelam que as buscas sobre o que é dark response marketing deram um salto em 2023. Apesar desse nome enigmático, parecendo quase uma prática secreta, o conceito refere-se a um comportamento bastante comum do consumidor. Também conhecido como dark social, o dark response marketing surgiu muito antes das redes sociais e da internet como um todo. Mas é nelas, nos aplicativos de mensagens e no e-mail que esse conceito se propagou. Podemos traçar esse termo até um artigo de 2012 escrito por Alexis C. Madrigal para a publicação The Atlantic. Nele, o autor já apontava que o compartilhamento … Conteúdo - [Veja como evitar prejuízos com fraudes no E-Commerce](https://www.weblogotipos.com.br/veja-como-evitar-prejuizos-com-fraudes-no-e-commerce/): A capacidade de vender pela internet tem sido fundamental para a sobrevivência dos negócios na pandemia. Então, as empresas vêm buscando oferecer novos canais de venda on-line para o público, que por sua vez adota hábitos de compra ainda mais digitais. Nesse contexto, os números do e-commerce brasileiro têm sido bastante positivos. Entre abril e junho de 2020, mais de 70 mil empresas brasileiras presentes no mundo físico entraram no comércio virtual, segundo um levantamento da Visa Consulting & Analytics. Com isso, o ticket médio delas aumentou em 17%. Além disso, as vendas on-line cresceram 41% no Brasil em 2020, chegando … Conteúdo - [Entenda o que é Incrementalidade no Marketing](https://www.weblogotipos.com.br/entenda-o-que-e-incrementalidade-no-marketing/): Fazer um bom planejamento de mídia é fundamental para que as empresas tenham os resultados desejados em marketing e vendas. Por ser tão importante para os negócios, é natural que levante muitas questões a respeito. Ainda mais no cenário da pandemia, em que gestores precisam controlar melhor os recursos utilizados, há uma necessidade de comprovar a eficácia dos investimentos em mídia. Uma pequena empresa, por exemplo, sabe que investir em comunicação é essencial para tornar a marca conhecida. Mas nesse primeiro momento, com um orçamento mais enxuto, quais são os canais com maior impacto para isso? Ou, no caso de uma … Conteúdo - [O poder dos Microinfluenciadores na Comunicação Digital](https://www.weblogotipos.com.br/o-poder-dos-microinfluenciadores-na-comunicacao-digital/): Em 2021, o mercado mundial do marketing de influência é avaliado em 13,6 bilhões de dólares, de acordo com dados do site Statista. Só no Brasil, o setor movimenta R$ 10 bilhões – ou mais até, em algumas projeções. Segundo a “Pesquisa de ROI e Influência 2021”, de YOUPIX e AlgoritmCOM, para 71% das empresas brasileiras entrevistadas o marketing de influência é parte importante da comunicação. Um percentual idêntico de empresas declarou que pretendia aumentar neste ano os investimentos em relação a 2020. O aquecimento do setor traz uma maior expectativa de resultados e, com isso, a importância de se adotar … Conteúdo - [Social listening: 7 ferramentas para as redes sociais](https://www.weblogotipos.com.br/social-listening-7-ferramentas-para-as-redes-sociais/): As redes sociais têm muito mais utilidade para uma marca do que conquistar seguidores e gerar leads. Elas também podem ser uma importante ferramenta para conhecer as necessidades e os interesses do público, entender a relação dele com os produtos e serviços, melhorar o atendimento ao cliente e até monitorar a concorrência. Nenhuma estratégia de redes sociais, portanto, é completa sem a prática de social listening. Você sabe o que é isso e quais são as melhores ferramentas de social listening para sua empresa? Descubra a seguir como elas podem ajudar seu negócio a tirar melhor proveito da presença nas redes.   O que é social listening? Social … Conteúdo - [O que são metodologias ágeis e quais são as principais?](https://www.weblogotipos.com.br/o-que-sao-metodologias-ageis-e-quais-sao-as-principais/): Como ter uma vantagem competitiva no mercado e criar soluções que atendam às necessidades do público, que estão sempre em rápida evolução? No setor de tecnologia, parte da resposta está no processo de desenvolvimento. Para haver soluções ágeis, são necessárias metodologias ágeis por trás delas. Você provavelmente já ouviu falar sobre elas. Talvez tenha lido nomes como Kanban, Scrum e Lean pela internet. Mas do que isso se trata, de fato? Não é preciso complicar o assunto. Vamos apresentar o básico das metodologias ágeis para mostrar as vantagens delas, alguns exemplos de métodos e até como aplicar na sua empresa. Acompanhe! O que … Conteúdo - [7 tendências de Marketing Digital para 2021](https://www.weblogotipos.com.br/7-tendencias-de-marketing-digital-para-2021/): O marketing digital ganhou um novo impulso em 2020 e, sem dúvida, maior importância durante a pandemia. Com isso, as marcas precisaram rever o investimento na internet para se adequarem ao comportamento mais conectado do consumidor. Inclusive, uma tendência de marketing digital para 2021 é aumentar o investimento nessa área. Em pesquisa com 2,1 mil pessoas, a Adaction revela que 76% de gestores de marketing e executivos têm a intenção de investir mais em marketing digital em 2021. Isso significa que as marcas que já o faziam terão mais concorrência pela atenção do consumidor e precisarão diferenciar-se. A seguir, trazemos algumas ideias de como … Conteúdo - [Brand Safety e por que é essencial nos negócios?](https://www.weblogotipos.com.br/brand-safety-e-por-que-e-essencial-nos-negocios/): A reputação de uma marca é um ativo tão importante para ela quanto seus bens físicos. Não à toa, uma das preocupações da publicidade digital é apresentar a marca da melhor forma possível para o público. No entanto, a divulgação pode ter o efeito oposto ao desejado e prejudicar a imagem do negócio, dependendo do ambiente em que a comunicação aparece. Para evitar isso, o conceito de brand safety tem ganhado força nos últimos anos e, com ele, também a definição de brand suitability. Você sabe o que significam esses termos e por que são importantes para sua empresa? Confira a seguir!   O … Conteúdo - [Como aumentar a produtividade da sua empresa em 2021?](https://www.weblogotipos.com.br/como-aumentar-a-produtividade-da-sua-empresa-em-2021/): Este 2021 trará novos desafios e novas oportunidades para as empresas. Mas virá acompanhado também de algumas questões já familiares com relação ao desempenho nos negócios. Entre elas, sem dúvida uma das mais importantes é: como aumentar a produtividade? A produtividade, vale ressaltar, não se trata apenas de fazer mais. Também é necessário apontar que a perda de produtividade pode ser um sintoma de algum outro problema organizacional. Ela pode estar relacionada à cultura da empresa ou às relações no ambiente de trabalho. Então, investigar a raiz dessa questão permite encontrar o que mais está impactando negativamente seus resultados. Quer saber … Conteúdo - [Planejamento de Marketing Digital 2021: Como fazer?](https://www.weblogotipos.com.br/planejamento-de-marketing-digital-2021-como-fazer/): Em 2020, por conta da pandemia do coronavírus, o Marketing Digital se tornou a principal estratégia das empresas para aumentar suas vendas. Para continuar prosperando em 2021 – ou retomar seu crescimento -, é essencial que as empresas já comecem a construir seu planejamento de Marketing Digital para ele. Pois é a partir desse planejamento que as empresas serão capazes de identificar aquilo que as tornam únicas e como se comunicar melhor com seu público, além de revelar novas oportunidades para expandir sua presença em um mercado cada vez mais competitivo. Mas se você não sabe por onde começar, fique tranquilo. Para … Conteúdo - [Featured Snippets: Conquiste a posição zero nas buscas do Google](https://www.weblogotipos.com.br/featured-snippets-conquiste-a-posicao-zero-nas-buscas-do-google/): Você sabe o que são Featured Snippets, também chamados de posição zero do Google? Todo profissional que trabalha com search engine optimization (SEO) deseja alcançar a primeira posição nos resultados da busca on-line. Afinal, esse primeiro lugar garante cerca de 30% dos cliques nas pesquisas orgânicas. Isto é, quando não há um featured snippet antes dele. Esse recurso das buscas do Google tem sido explorado por empresas para conquistar o topo dos resultados sem necessariamente estarem na primeira posição. Confira como isso é possível e o que são, afinal, esses featured snippets a seguir. O que são Featured Snippets? O featured snippet é um trecho … Conteúdo - [10 práticas de SEO para aplicar agora mesmo](https://www.weblogotipos.com.br/10-praticas-de-seo-para-aplicar-agora-mesmo/): Até então falávamos da otimização para mecanismos de busca como algo inteligente a se fazer para melhorar o ranqueamento on-line. O tom era de aconselhamento. Agora, adotar as melhores práticas de SEO tornou-se mais que uma boa ideia, é também indispensável para enfrentar os próximos desafios da comunicação das marcas. Com o impacto do novo coronavírus na sociedade e a guinada do digital nesse contexto, as empresas precisam otimizar o posicionamento delas na internet. Impactos nas buscas e nas compras on-line O caminho para a superação neste momento passa pelo entendimento do novo comportamento do consumidor e pela capacidade de adaptação … Conteúdo - [Quando usar a marca ou produto como palavra-chave?](https://www.weblogotipos.com.br/quando-usar-a-marca-ou-produto-como-palavra-chave/): No universo do marketing digital, a palavra-chave é um capítulo à parte e que merece grande atenção. Especificamente no inbound marketing, é a ponte que conectará seus conteúdos ao interesse do público e um fator de otimização para seus anúncios em buscadores. Portanto, a palavra-chave é um elemento de destaque na comunicação on-line. Ela está nos títulos de páginas, artigos, vídeos e, como dissemos, anúncios nas buscas. Inclusive, tem um papel necessário em SEO mesmo quando não está visível, em meta tags e descrições de imagens. Por ter esse lugar de proeminência, é comum que se queira estampar o nome da … Conteúdo - [3 lições das marcas que anunciaram em meio à crise](https://www.weblogotipos.com.br/3-licoes-das-marcas-que-anunciaram-em-meio-a-crise/): Muito do que aconteceu neste ano de 2020 certamente não estava nos planos de qualquer empresa. No entanto, mais uma vez Santa Catarina dá mostras de superação frente à crise. Se os desafios foram grandes, maiores ainda foram os aprendizados, como ilustram as lições das marcas que anunciaram nas mídias essenciais durante a pandemia. Quer descobrir o que elas aprenderam e quais resultados alcançaram com a ajuda da NSC? Acompanhe a seguir. Lições das marcas que anunciaram na pandemia 1. O show precisa continuar A primeira lição diz respeito à resiliência do negócio diante da crise causada pelo novo coronavírus. Talvez a empresa não tenha … Conteúdo - [O que é preciso para ter sucesso com mídia programática?](https://www.weblogotipos.com.br/o-que-e-preciso-para-ter-sucesso-com-midia-programatica/): Está cada vez mais difícil encontrar um profissional de marketing que não esteja preocupado em como ter sucesso com mídia programática. A cada ano, cresce o investimento na automatização de veiculação de publicidade on-line, conforme dados revelados pela Adobe, e hoje a mídia programática já é o principal meio de comprar mídia digital, segundo a eMarketer. Mas existe um fator muitas vezes ignorado para se conquistar o sucesso com mídia programática. Quer saber do que se trata? Veja adiante. A mídia programática e as marcas Como já abordamos em outro artigo aqui do blog, a mídia programática traz uma grande praticidade para profissionais de marketing, … Conteúdo - [Dicas para conquistar seguidores do jeito certo](https://www.weblogotipos.com.br/dicas-para-conquistar-seguidores-do-jeito-certo/): O marketing nas redes sociais, especialmente no cenário da pandemia, tem sido importante para conectar pequenos negócios ao público-alvo. Não é à toa, nos últimos meses as empresas têm intensificado a busca por conquistar seguidores no Instagram, Facebook e afins. Mas é preciso ter alguns cuidados ao elaborar uma estratégia para redes sociais. Ganhar seguidores de qualquer jeito pode trazer mais reflexos negativos que positivos. Há um jeito certo de fazer isso e o mostraremos a seguir. Aproveite! Como conquistar seguidores nas redes sociais? 1. O que não fazer para ganhar seguidores no Instagram O primeiro passo é entender que não há … Conteúdo - [Taxa de conversão: o que é e como calcular?](https://www.weblogotipos.com.br/taxa-de-conversao-o-que-e-e-como-calcular/): Entenda o que é taxa de conversão e saiba como otimizar os seus resultados de marketing e vendas acompanhando essa métrica   Taxa de conversão é uma métrica muito utilizada para mensurar os resultados, principalmente no Marketing Digital. Um exemplo é a taxa de conversão de Leads, que para calcular, basta dividir as conversões pela sua audiência. Por exemplo: 300 Leads / 1.000 visitantes * 100 = taxa de conversão de Leads de 30%.   Muitas empresas olham para a taxa de conversão como uma métrica a ser utilizada como termômetro para entender a real eficiência da comunicação do site ou de uma … Conteúdo - [Trabalho remoto: 5 aprendizados de quem já teve essa experiência](https://www.weblogotipos.com.br/trabalho-remoto-5-aprendizados-de-quem-ja-teve-essa-experiencia/): Em tempos de coronavírus, o trabalho remoto é uma nova realidade para muita gente. Veja como navegar por esse momento, com alguém que teve essa experiência Com o crescimento dos casos de coronavírus no Brasil, e também no intuito de evitar novos contágios, muitas empresas estão estimulando ou mesmo decretando que os funcionários não mais se dirijam às sedes – incluindo a RD. O trabalho remoto passou a ser uma realidade para milhares de brasileiros, exigindo algumas adaptações do dia a dia. Pensando em ajudar quem está tendo que lidar com essa situação, resgatamos um post do Ricardo Palma, que trabalhou … Conteúdo - [Home office: o que é, como fazer e boas práticas para render em casa](https://www.weblogotipos.com.br/home-office-o-que-e-como-fazer-e-boas-praticas-para-render-em-casa/): Com a união da humanidade para conter o coronavírus, muitas pessoas estão tendo que trabalhar de casa pela primeira vez. Reunimos algumas dicas para ajudar quem está conosco nessa! Home office, em inglês, é um espaço de trabalho dentro de casa, como um escritório ou um cômodo adaptado. No Brasil, a expressão “fazer home office” virou sinônimo de trabalhar em casa. Com o avanço das telecomunicações, o home office está cada vez mais inserido no contexto profissional. Trabalhar em casa, até pouco tempo atrás, costumava ser uma questão de escolha para profissionais de alguns setores. Fazer home office por um dia … Conteúdo - [Pessoas com deficiência em home office: Como a empresa pode ajudar](https://www.weblogotipos.com.br/pessoas-com-deficiencia-em-home-office-como-a-empresa-pode-ajudar/): Pessoas com deficiência (PCDs) podem precisar de adaptações extras para trabalhar em casa. Veja dicas de como ajudar seus colaboradores! Muitas empresas adotaram políticas de home office devido à pandemia do coronavírus. Isso exige de equipes adaptabilidade e de pessoas um grande poder de autogestão para se manter produtivo no isolamento de casa. Nesse boom de novas ferramentas e plataformas, rotinas e escritórios caseiros, é importante trazer algumas dicas de acessibilidade para empresas que possuem colaboradores com deficiência. Continue lendo para saber como ajudá-los! → Para informações de prevenção e saúde, acesse o site do Ministério da Saúde do Brasil e … Conteúdo - [9 dicas para gestão à distância da sua operação de Marketing e Vendas](https://www.weblogotipos.com.br/9-dicas-para-gestao-a-distancia-da-sua-operacao-de-marketing-e-vendas/): Precisa fazer a gestão à distância dos seus times de Marketing e Vendas? Confira 9 dicas práticas com o time de líderes e especialistas da RD! Como você faz a gestão do seu time durante o trabalho à distância? Ter uma cultura clara por parte da empresa certamente ajuda a manter o foco e o comprometimento. Existem várias dicas que você pode aplicar junto do seu time que permitem fazer a gestão à distância de equipes remotas de uma forma mais produtiva. É verdade que as equipes de Marketing e Vendas têm seus próprios desafios quando trabalham de forma remota, além … Conteúdo - [SMarketing: o alinhamento total entre Marketing e Vendas](https://www.weblogotipos.com.br/smarketing-o-alinhamento-total-entre-marketing-e-vendas/): Existem integrações e ferramentas que fazem a sua empresa a chegar ao SMarketing, trazendo mais resultados com Marketing e Vendas trabalhando juntos Você já deve ter lido a respeito ou ouvido falar de SMarketing. Pode ser que tenha encarado como um erro de pronúncia ou de digitação. No entanto, o termo é esse mesmo, uma aglutinação das palavras Sales e Marketing. Se tivessem me perguntado, eu teria sugerido Markales, conferindo um maior equilíbrio entre as áreas de Vendas e Marketing. Ninguém me perguntou, porém, e o termo pegou — o que prova, mais uma vez, que eu estou errado. E SMarketing, apesar … Conteúdo - [WhatsApp Business e Marketing Conversacional: uma ótima combinação](https://www.weblogotipos.com.br/whatsapp-business-e-marketing-conversacional-uma-otima-combinacao/): Conheça os benefícios do Marketing e entenda por que usar o WhatsApp Bussiness no seu negócio Este post é um trecho do eBook WhatsApp para Negócios, guia da Resultados Digitais e da Sirena que explica o funcionamento do WhatsApp Business. Marketing Conversacional é uma estratégia de Marketing Digital que foca principalmente na construção de relacionamentos um-a-um com seus clientes potenciais ou clientes existentes. Essencialmente, o objetivo dessa estratégia é satisfazer em tempo real as necessidades específicas de cada cliente. O Marketing Conversacional permite às empresas oferecer uma experiência de compra mais humana e personalizada. Ao mesmo tempo, encurtam os ciclos de … Conteúdo - [Experiência de compra: o segredo para encantar clientes!](https://www.weblogotipos.com.br/experiencia-de-compra-o-segredo-para-encantar-clientes/): A experiência de compra não é a mesma coisa que comprar. A frase parece estranha, mas a verdade é que muita coisa pode afastar o consumidor do momento em que ele busca ou encontra um produto que o interessa. A interação é complexa, passa por diversas etapas racionais e emocionais, e ainda quando não se concretiza no momento, pode converter mais adiante – às vezes até em outro canal que não seja o digital (por isso operações multichannel e omnichannel são uma tendência impossível de ignorar). Mas para que isso aconteça, uma boa experiência de compra no e-commerce é um requisito … Conteúdo - [A importância da gestão de redes sociais para o e-commerce](https://www.weblogotipos.com.br/a-importancia-da-gestao-de-redes-sociais-para-o-e-commerce/): Ter um e-commerce de sucesso exige atenção com a gestão das redes sociais. Essas plataformas são importantes não apenas para as estratégias de marketing e comunicação, como para garantir que a loja tenha um serviço de atendimento ao cliente mais eficiente. Se ainda tem dúvidas sobre a relevância de trabalhar bem esses canais, preste atenção nesses dados apurados na última edição da pesquisa Social Trends: – 94,4% das empresas estão presentes nas redes sociais; – Dessas operações, 62% avaliam que essas plataformas têm um papel muito importante para os negócios; – 85,3% indicam a visibilidade da marca como o principal motivo … Conteúdo - [Tribalismo no marketing digital](https://www.weblogotipos.com.br/tribalismo-no-marketing-digital/): Interagir com pessoas de formas diferentes baseado no comportamento, local e contexto é um conceito simples de entender, e faz parte do nosso cotidiano. Por exemplo, um senhor de terno e gravata entra em uma loja de roupas, ele terá uma recepção diferente de um jovem de bermuda e camiseta de banda de heavy metal ao entrar nesta mesma loja. Conceitos simples que entendemos e processamos de forma natural, eles podem até querer comprar o mesmo produto, porém a jornada será certamente diferente. Esses são os desafios complexos que as marcas enfrentam hoje em dia. Mas como ser relevante para todas … Conteúdo - [Sete perguntas sobre participação nos lucros ou resultados](https://www.weblogotipos.com.br/sete-perguntas-sobre-participacao-nos-lucros-ou-resultados/): O Participação nos Lucros ou Resultados (PLR) é um tema que ainda sofre grande preconceito nas empresas, principalmente pelo fato dos empresários acreditarem que essa participação terá reflexos negativos em seus ganhos finais, o que é um grande erro, sendo que o que observo é que na maioria das vezes os resultados são positivos para todos das empresas. Isso se deve ao fato que essa forma de ganho resulta em ganhos sensacionais na produtividade e na motivação da empresa, fazendo com que se tornem vantajosos os gastos perante esses pagamentos. Para melhor entender o tema, listei as principais perguntas que sempre … Conteúdo - [Como vender na internet o que você já vende na sua loja física?](https://www.weblogotipos.com.br/como-vender-na-internet-o-que-voce-ja-vende-na-sua-loja-fisica/): A importância que a web conquistou no dia a dia do consumidor justifica a busca de informações sobre como vender na internet. Afinal, é difícil encontrar quem não faça uso da internet hoje, até porque nem precisamos mais de um computador, basta ter acesso a um smartphone. Além do alcance do público (que aumenta de forma exponencial no ambiente online), pesa a favor dessa decisão de ampliar os canais de venda da loja física para a internet as facilidades na gestão do negócio. Neste artigo vamos esclarecer suas dúvidas sobre isso. Acompanhe! Por que investir num sistema para fazer vendas pela … Conteúdo - [Alternativa aos Correios: e-commerce precisa de novas soluções logísticas](https://www.weblogotipos.com.br/alternativa-aos-correios-e-commerce-precisa-de-novas-solucoes-logisticas/): Está mais do que na hora do seu e-commerce buscar uma alternativa aos Correios. As notícias que vem da estatal não são nada boas. A mais recente delas aponta para uma redução drástica na rede de atendimento. Para quem vende, significa maior chance de enfrentar problemas na entrega, gerando insatisfação no consumidor e todos os transtornos que vêm no pacote. Neste artigo, vamos falar de novas soluções logísticas e apresentar boas razões para você considerá-las.   Por que você precisa de uma alternativa aos Correios Mais de 500 agências dos Correios em todo o Brasil devem ser fechadas nos próximos meses, … Conteúdo - [Comércio eletrônico deve faturar R$ 2,6 bilhões no Dia dos Namorados](https://www.weblogotipos.com.br/comercio-eletronico-deve-faturar-r-26-bilhoes-no-dia-dos-namorados/): O comércio eletrônico espera faturar R$ 2,6 bilhões no Dia dos Namorados. A expectativa é da ABComm, associação que representa o setor. De acordo com a entidade, esse montante é 10% superior ao movimentado na mesma data do ano passado. A previsão considera as vendas realizadas no período de 28 de maio até 11 de junho. Segundo o estudo, o número de pedidos realizados pela internet será de 8,24 milhões, com o tíquete médio de R$ 317. As categorias mais procuradas para a data são as de moda, perfumes, cosméticos, informática e eletrônicos, indicando os setores que possuem maior possibilidade de … Conteúdo - [Mobile Commerce: como atrair mais clientes para sua “loja de bolso”](https://www.weblogotipos.com.br/mobile-commerce-como-atrair-mais-clientes-para-sua-loja-de-bolso/): O universo do varejo é um universo em constante movimento. A entrada e saída de pessoas movimentam as vendas e o fluxo de caixa das lojas Mobile Commerce. Comércio é, por definição, movimento. Não estranhe, portanto, que a última fronteira do comércio eletrônico, aquele cujas compras se realizam pela internet, seja um dispositivo “móvel”: a tendência, agora, é comprar em movimento. A consolidação do mobile commerce ou simplesmente m-commerce se explica pela popularização dos smartphones e tablets bem como o acesso facilitado à internet pelas redes 3G e 4G, que abriram caminho para os consumidores fecharem suas compras com apenas alguns toques. Os números mostram … Conteúdo - [Greve dos caminhoneiros já afeta e-commerce](https://www.weblogotipos.com.br/greve-dos-caminhoneiros-ja-afeta-e-commerce/): A greve dos caminhoneiros, iniciada na última segunda-feira (21) já afeta as vendas do e-commerce brasileiro. Diante deste quadro, a Ebit, empresa referência em informações sobre o comércio eletrônico brasileiro, reduziu em 7,4 pontos percentuais – de 20,7% para 13,3% a expectativa de crescimento para o setor no mês de maio na comparação ante ao mesmo período do ano passado, que foi de R$3,79 bilhões. A expectativa inicial era de um faturamento de R$4,58 bilhões, que foi reduzida R$4,30 bilhões uma perda estimada de R$280 milhões. Para o número de pedidos, a projeção passou de 9,2% (9,9 milhões) para 5,6% (9,57 … Conteúdo - [Afinal, você sabe o que é confidencialidade?](https://www.weblogotipos.com.br/afinal-voce-sabe-o-que-e-confidencialidade/): Se há um benefício na vida profissional de um consultor que reconheço é a chance de observar várias realidades corporativas distribuídas por distintos segmentos, portes e culturas organizacionais. Em particular, sempre tentei aproveitar estas situações e conhecer melhor as particularidades – algumas vezes muito distantes e, ao mesmo tempo, interessantes – das minhas experiências. Lógico que também escuto mazelas, sejam sobre a estruturas da organização, contextos de mercado ou ainda, relações pessoais. Mas uma delas sempre me impressionou pela reincidência com que escutei. Independentemente, do porte, segmento ou cultura, sempre ouço a retórica dita: “aqui, nós nos comunicamos mal”. O que, … Conteúdo - [5 tendências que farão você repensar a experiência do cliente](https://www.weblogotipos.com.br/5-tendencias-que-farao-voce-repensar-a-experiencia-do-cliente/): O relacionamento entre empresas e clientes passou por mudanças drásticas nos últimos anos. Com a ascensão da internet, a compra online em dispositivos móveis e das redes sociais, (apenas para citar alguns fatores) a comunicação entre esses dois grupos se tornou mais intensa e de mão dupla, com a possibilidade de interação e maior acesso às informações. O cliente moderno deixa de ser visto como apenas um consumidor para se tornar um indivíduo que pode auxiliar na promoção da companhia, seus valores e produtos. Esse perfil vem atrelado a uma maior exigência no que diz respeito às formas de atendimento e … Conteúdo - [A inteligência artificial e o impacto sobre os ERP](https://www.weblogotipos.com.br/a-inteligencia-artificial-e-o-impacto-sobre-os-erp/): Com o constante avanço da tecnologia no mundo, não é de se estranhar que a inteligência artificial (AI) faça parte de uma série de atividades do dia a dia, mesmo que não seja perceptível. No mundo dos negócios, cada vez mais os empreendedores estão implementando práticas tecnológicas para facilitar a rotina e torná-la mais rentável e produtiva. A tendência, com essa inovação, é que a AI se torne cada vez mais, parte importante dos sistemas de gestão das organizações, tornando-os mais intuitivos e proporcionando mais conhecimento aos gestores. Na era da Transformação Digital, a AI chega aos ERP´s com o intuito … Conteúdo - [Por que estar presente no ambiente digital é importante para aumentar a visibilidade das marcas?](https://www.weblogotipos.com.br/por-que-estar-presente-no-ambiente-digital-e-importante-para-aumentar-a-visibilidade-das-marcas/): Que o mercado publicitário está em constante evolução isso não é novidade. Muitas agências têm adotado estratégias capazes de melhorar a performance de suas campanhas e impactar de diversas formas o público-alvo. Por isso, estar no ambiente digital é o primeiro passo para conseguir conquistar de forma efetiva seu target. Hoje, há muitas plataformas e tecnologias no mercado capazes de ajudar uma marca a criar, desenvolver e divulgar suas peças nos meios dos ambientes digitais. O uso da Inteligência Artificial, como já falamos em outro artigo, se tornou um chamariz para captar todas as informações e dados necessários para analisar e construir, … Conteúdo - [6 negócios digitais promissores no Brasil em 2018](https://www.weblogotipos.com.br/6-negocios-digitais-promissores-no-brasil-em-2018/): Cada vez mais vemos diversos negócios sendo criados, principalmente no ambiente online. Esse mercado tem crescido bastante, principalmente por conta do comportamento da população que está cada vez mais habituada a ter uma rotina diária pela internet. Desta forma, marcas que não nasceram no digital se vêem forçadas a entrarem nessa onda para atrair cada vez mais clientes e converter mais vendas. Segundo um estudo realizado pela IAB (Interactive Advertising Bureau) Brasil – empresa especializada em promover o marketing, negócios e a publicidade digital -, o marketing digital no Brasil evolui de forma mais lenta se comparada a outros países, mas … Conteúdo - [Igualdade de gêneros é trunfo contra a crise](https://www.weblogotipos.com.br/igualdade-de-generos-e-trunfo-contra-a-crise/): Por ocasião do Dia Internacional da Mulher, cabe refletir sobre a queda do Brasil, desde o início da crise econômica, em 2014, no ranking do Fórum Econômico Mundial sobre a desigualdade de gêneros. Em dois anos, o País perdeu 23 posições, despencando para o 85º lugar, dentre 145 nações. É nossa classificação mais baixa na séria histórica, iniciada em 2006. As conquistas relativas ao empoderamento feminino, embora marcantes e apesar de todos os avanços obtidos, ainda não estão incorporadas de modo consistente na nossa sociedade e no universo corporativo. Empresas que mantêm essa cultura de diversidade de gêneros entre suas posições de liderança conseguem … Conteúdo - [Mulheres na liderança aumentam chance de sucesso das empresas](https://www.weblogotipos.com.br/mulheres-na-lideranca-aumentam-chance-de-sucesso-das-empresas/): De acordo com estudo recente lançado em Fevereiro de 2018 e realizado pela Consultoria Mckinsey, ter mulheres em cargos de liderança aumenta 21% de chance de uma empresa ter desempenho financeiro acima da média. Mesmo com essa constatação, o mesmo estudo demonstrou que as empresas com maior índice de diversidade apresentam apenas 10% de mulheres no seu corpo executivo, enquanto no Brasil esse indicador cai para 7,7% de acordo com uma pesquisa realizada pela Deloitte em 2017. No ranking, o Brasil aparece na 37ª posição, apenas à frente do Chile, México, Marrocos, Japão, Coreia do Sul e Emirados Árabes Unidos, respectivamente. … Conteúdo - [Marketing de conteúdo nas redes sociais representa 20% das ações de anunciante](https://www.weblogotipos.com.br/marketing-de-conteudo-nas-redes-sociais-representa-20-das-acoes-de-anunciante/): Quem entende de marketing digital sabe que todas as verticais são relevantes no processo de conversão do e-commerce, uma vez que impactam o usuário de várias formas, em diferentes momentos. Entre as opções disponíveis para as marcas propagarem seu nome na web, uma tem se destacado: o marketing de conteúdo, especialmente nas redes sociais. Um levantamento da rede de afiliação Awin junto aos seus anunciantes no Brasil mostra que o marketing de conteúdo em plataformas como blogs e Facebook representa 20% de todas as ações realizadas pelas marcas. Muitas vertentes, inclusive, se misturam. É comum, por exemplo, que sites que trabalham com cashback … Conteúdo - [Oito tendências digitais para escalar seu negócio em 2018](https://www.weblogotipos.com.br/oito-tendencias-digitais-para-escalar-seu-negocio-em-2018/): Diante das grandes transformações do mundo, um ponto primordial é a inovação, que de fato gera crescimento. Diversas startups e empresas ainda enxergam seus negócios de forma tradicional, engessando seu próprio crescimento sem se atentar para as boas práticas e tendências aplicadas pelo mercado. Nem todo negócio é igual ao outro, mas o que os diferenciam é o segmento de atuação. O comportamento, planos, visão empreendedora com foco em inovação são os grandes desafios para se ter sucesso e escalar seu negócio. Abaixo oito tendências digitais para decolar em 2018: A primeira tendência é o uso de Gerenciamento Eletrônico de Documentos … Conteúdo - [Em ano difícil, analista de sistemas fatura mais de R$250 mil com cursos online](https://www.weblogotipos.com.br/em-ano-dificil-analista-de-sistemas-fatura-mais-de-r250-mil-com-cursos-online/): Os últimos anos foram difíceis para todos os segmentos da economia nacional. A alta taxa de desemprego e a insegurança do mercado de trabalho estimularam muitos brasileiros a procurarem uma segunda oportunidade de fazer dinheiro. Segundo uma pesquisa realizada pela FGV, em parceria com a Fecomércio, desde 2016, mais de 55% dos brasileiros procuram uma fonte extra de renda. Foi o caso do analista de sistemas Felipe Mafra. Ao procurar um curso para se qualificar na área de Business Intelligence (BI), Mafra notou a ausência de conteúdo relevante na Internet e decidiu encabeçar um novo projeto: compartilhar todo o conhecimento acumulado … Conteúdo - [Varejo começa o ano aquecido, com crescimento de 3,6% em lojas físicas e 23% no e-commerce](https://www.weblogotipos.com.br/varejo-comeca-o-ano-aquecido-com-crescimento-de-36-em-lojas-fisicas-e-23-no-e-commerce/): Seguindo a tendência do segundo semestre do ano passado, a primeira análise de vendas do varejo em 2018 é positiva. Segundo o SpendingPulse, Indicador de Varejo da Mastercard, janeiro apresentou um aumento de 3,6% nas vendas totais, excluindo as vendas de automóveis e materiais de construção, se comparado com o mesmo período de 2017. De acordo com César Fukushima, Economista-Chefe da Mastercard Advisors no Brasil, o varejo vem apresentando perspectivas positivas desde julho de 2017, mantendo o saldo do mercado em inclinação ascendente. “Apesar de uma economia com vários desafios, o cenário varejista se mantém otimista, reflexo da queda na taxa … Conteúdo - [Estratégias de marketing para seu e-commerce](https://www.weblogotipos.com.br/estrategias-de-marketing-para-seu-e-commerce/): O comércio teve uma retomada no fim de 2017 e segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, a previsão do crescimento do e-commerce é superar 15% este ano, chegando a um volume de mais 220 milhões de pedidos e um faturamento de R$ 69 bilhões. Aos poucos o consumidor retoma os gastos e este é o momento de fortalecer os negócios. Com o objetivo de contribuir com o aumento das vendas e o sucesso do empreendimento, o uso de ferramentas de marketing está cada dia mais presente nas estratégias das empresas e estar presente no meio digital faz toda a … Conteúdo - [Dia Nacional do Design](https://www.weblogotipos.com.br/dia-nacional-do-design/): Em 1998, o presidente da República, Fernando Henrique Cardoso, assinou um decreto instituindo o dia 5 de novembro como o Dia Nacional do Design. Esta data foi instituída em homenagem a um defensor do design no Brasil, o advogado, artista plástico, designer e planejador brasileiro Aloísio Magalhães. Há 12 anos que comemoramos o DIA DO DESIGN. Desde esta época, até os dias atuais, percebemos os avanços e as conquistas que esta profissão vem conseguindo. É concreto o número de cursos no mercado; a quatidade de publicações; os prêmios internacionais trazidos; os profissionais brasileiros exportados; os canais de comunicação especializados; os eventos … Conteúdo - [O Velho Mundo e o Novo Mundo na transformação digital das empresas](https://www.weblogotipos.com.br/o-velho-mundo-e-o-novo-mundo-na-transformacao-digital-das-empresas/): Ano após ano a tecnologia evolui e aumenta o leque de oportunidades para as empresas, que, por sua vez, devem inovar para não ficar para trás no universo digital. Porém, segundo pesquisa da Enterprise Strategy Group (ESG), apesar de 71% das organizações no mundo concordarem que para manter a competitividade é preciso se transformar digitalmente, apenas 5% delas já estão com esse processo em andamento. Ser digital já é obrigação no panorama corporativo. É uma visão diferenciada de onde o negócio está e onde quer chegar. Se fosse para fazer uma alusão, seria a transição do Velho Mundo para o Novo Mundo. Quebrar … Conteúdo - [Transformação Digital: o que a sua empresa tem a ver com isso?](https://www.weblogotipos.com.br/transformacao-digital-o-que-sua-empresa-tem-ver-com-isso/): Transformação Digital é um conceito que abrange a sua empresa, mesmo que ela ainda não tenha se conscientizado. Vai além do uso de tecnologias para “resolver problemas pontuais”. Está associado ao que chamo de “Digital Mindset”: uma completa mudança na forma de entender e aplicar a tecnologia. Abrange a visão sobre como a companhia, as pessoas e os processos deveriam evoluir para conquistar valor para os diversos stakeholders: acionistas, consumidores, funcionários, governo, comunidade. Transformação digital é uma das tendências mais importantes do universo dos negócios. Orienta sobre como as empresas devem trabalhar, comercializar e inovar para competir numa economia digital em … Conteúdo - [Transforme clientes em promotores da sua marca e aumente suas vendas](https://www.weblogotipos.com.br/transforme-clientes-em-promotores-da-sua-marca-e-aumente-suas-vendas/): Em uma época em que os influenciadores digitais são cada vez mais populares, as marcas têm buscado formas de fazer seus clientes se tornarem seus promotores. Essa tendência ganhou força principalmente por que: ficou comprovado que as experiências com compras passadas (comentários e avaliações) impulsionam as vendas; o custo de aquisição começou a ficar caro, inclusive superando o custo de manutenção; o marketing de boca vem ganhando força após o advento das redes sociais como Facebook que viraliza rapidamente as notícias. Essa figura do influenciador pode ser representada tanto por uma personalidade famosa da internet (YouTubers, perfis com milhares/milhões de seguidores no Instagram, … Conteúdo - [12 dicas para ajudar a planejar sua loja online](https://www.weblogotipos.com.br/12-dicas-para-ajudar-planejar-sua-loja-online/): Você decidiu abrir uma loja online. Provavelmente está empolgado e cheio de ideias, mas também um pouco intimidado. Se está for sua primeira experiência com e-commerce, você não quer perder seu valioso tempo e dinheiro em ferramentas e tarefas que não irão fazer a sua loja funcionar da forma mais rápida, eficiente e econômica possível. Então, vamos pelo começo e apresentar um plano antes de abrir uma loja online. De acordo com artigo de Judith Kallos, coach de negócios e consultora de WordPress, existem algumas questões básicas a serem consideradas antes de começar a colocar a mão na massa. Seja adicionar o … Conteúdo - [Armadilhas da transformação digital](https://www.weblogotipos.com.br/armadilhas-da-transformacao-digital/): Em 2007, Steve Ballmer foi citado por dizer que o iPhone não ganharia participação de mercado e não atrairia os clientes comerciais pois não tinha teclado.  Já em novembro de 2016, ele admitiu estar errado.O executivo errou ao duvidar da capacidade de Steve Jobs de criar um novo modelo de celular e, também, de “provocar” o mercado com a tal inovação. Além disso, Ballmer julgou o iPhone como um simples telefone, engessado pelas necessidades e expectativas do mercado na época. Jobs, por outro lado, apresentou um conceito capaz de modificar esses protótipos e satisfazer as necessidades que nós, consumidores e empresários, nem … Conteúdo - [Plano de mídia: conheça os principais pontos a se considerar para um e-commerce](https://www.weblogotipos.com.br/plano-de-midia-conheca-os-principais-pontos-se-considerar-para-um-e-commerce/): A presença nas redes sociais, em múltiplos dispositivos, em diversos canais e em vários tipos de publicidade é muito importante para uma atividade comercial na internet, especialmente para um e-commerce. Por isso, desenvolver um plano de mídia é essencial para entender qual o melhor caminho de comunicação com seu público consumidor. Criamos este guia para que você possa compreender e desenvolver o seu próprio plano de mídia para e-commerce. Confira a seguir! O plano de mídia para um e-commerce Um plano de mídia define, descreve e planeja o público, as estratégias, os objetivos, as atividades e a maturação de todos os … Conteúdo - [O cliente como fator decisivo na evolução do mundo corporativo](https://www.weblogotipos.com.br/o-cliente-como-fator-decisivo-na-evolucao-do-mundo-corporativo/): A cada revolução industrial, novas tecnologias surgem e, consequentemente, novos cargos e comportamentos sociais. Treinamentos, capacitação, serviços e tempo são alguns dos pontos em que são necessários investimentos para atender às demandas emergentes e, assim, inovar perante a concorrência. O que acontece com as empresas que não realizam esses esforços para acompanhar as tendências? A resposta é óbvia. Elas deixam de atender seus clientes e, consequentemente, não são mais necessárias no mercado. Muitas companhias continuam atendendo seus consumidores como números padronizados e esquecendo que é necessário um olhar atento e personalizado para suprir necessidades individualizadas e cada vez mais complexas. Aos … Conteúdo - [O perfil dos brasileiros interessados em eletrônicos e eletrodomésticos](https://www.weblogotipos.com.br/o-perfil-dos-brasileiros-interessados-em-eletronicos-e-eletrodomesticos/): Não é novidade que há muitos brasileiros interessados em eletrônicos e eletrodomésticos. Não à toa, durante a Black Friday – uma época propícia para os consumidores realizarem alguns desejos de consumos – essa é a categoria de produtos mais buscada pelos brasileiros. No ano passado, uma pesquisa feita pela Proxy Media revelou que praticamente metade dos respondentes estava interessada em aproveitar a data para comprar eletrônicos e eletrodomésticos. A Navegg conhece mais de 400 milhões de internautas no mundo todo. Esse conhecimento permite traçar o perfil de comportamento de alguns grupos e usar esta informação para gerar insights e tomar decisões. Além disso, … Conteúdo - [O e-commerce vai matar os shoppings centers?](https://www.weblogotipos.com.br/o-e-commerce-vai-matar-os-shoppings-centers/): Pesquisa divulgada pelo banco Credit Suisse, prevê ainda que 20% a 25% dos shoppings centers norte-americanos devem fechar no espaço de 5 anos. Em valores absolutos, 250 dos 1200 shoppings centers nos EUA serão fechados – muitos deles grandes empreendimentos. Esses números têm uma causa clara: a chegada do comércio eletrônico. A conectividade e o uso de ferramentas e serviços online, os modelos de comportamento e consumo mudaram, criando uma nova necessidade para o mercado. Além disso, no caso dos EUA, sendo o quarto maior país do mundo em extensão territorial, não é difícil imaginar as barreiras geográficas que as marcas … Conteúdo - [Mobile: pesquisa da RTB House revela aumento no uso dos dispositivos móveis durante as férias](https://www.weblogotipos.com.br/mobile-pesquisa-da-rtb-house-revela-aumento-no-uso-dos-dispositivos-moveis-durante-as-ferias/): A sazonalidade nas campanhas de marketing não deve considerar apenas datas comemorativas ou períodos de promoções, mas também o tipo de dispositivo que os consumidores usam para pesquisar e comprar produtos online. Foi isso que a RTB House, uma empresa global que fornece tecnologia de ponta para retargeting, concluiu ao constatar que as atividades de smartphones e tablets cresceram mais de 30% durante as férias de julho no ano passado. O poder crescente dos dispositivos móveis já foi comprovado pelo relatório sobre Receita de Publicidade na Internet, desenvolvido pela PricewaterhouseCoopers em conjunto com o Interactive Advertising Bureau. O levantamento mapeou que … Conteúdo - [Você sabe qual tipo de conteúdo melhor se encaixa no seu e-commerce?](https://www.weblogotipos.com.br/voce-sabe-qual-tipo-de-conteudo-melhor-se-encaixa-no-seu-e-commerce/): Há quem diga que no e-commerce, o conteúdo é rei. E existem motivos fortes para essa afirmação ser aceita. Além de contribuir para um melhor entendimento do consumidor em relação aos produtos e serviços oferecidos, o conteúdo também tem papel decisivo para o ranqueamento da loja nos mecanismos de busca. Mas muitos se perguntam: conteúdo é só texto e vídeo? Para desmistificar essa questão e reafirmar a importância do conteúdo para as estratégias de marketing digital, a Outbrain, empresa que opera uma das maiores plataformas de descoberta de conteúdo em todo o mundo, aglutinou alguns insights sobre o assunto. A seguir, … Conteúdo - [Pesquisa online: ferramenta prática para ouvir clientes](https://www.weblogotipos.com.br/pesquisa-online-ferramenta-pratica-para-ouvir-clientes/): Manter canais de contato direto com o cliente, além de contribuir para aumentar a taxa de conversão do site, possibilita a evolução do e-commerce. Há diversas maneiras de ouvir a opinião do cliente, entre elas, a ferramenta de pesquisa online. A aplicação de um questionário online proporciona agilidade, alcançando um número maior de pessoas. Para o lojista que deseja aplicar questionários como esse, o Diretor na RA6 Digital, Rodrigo Assis, dá algumas dicas. Em primeiro lugar, ele afirma que o ideal é evitar perguntas fechadas, para não direcionar a pesquisa para respostas tendenciosas, como por exemplo: ‘Você prefere nossa vitrine de … Conteúdo - [Sua empresa está pronta para conquistar clientes pelo celular?](https://www.weblogotipos.com.br/sua-empresa-esta-pronta-para-conquistar-clientes-pelo-celular/): A pesquisa Hábitos e comportamentos dos usuários de redes sociais realizado pelo e.Life Group revelou que os celulares e smartphones já são o principal meio de acesso à internet no Brasil. Os aparelhos móveis são os mais utilizados por 43% dos entrevistados, um crescimento de 25% em relação ao ano anterior. Até aí não parece ser uma grande novidade, já que por onde a gente anda praticamente todo mundo está com um aparelho na mão. Parece tão natural que é preciso um estudo assim para tornar mais evidente o que está na cara, mas que não relacionamos com nossos negócios. Cada vez mais … Conteúdo - [Começando no e-commerce? Veja 8 dicas para vender mais!](https://www.weblogotipos.com.br/comecando-no-e-commerce-veja-8-dicas-para-vender-mais/): Nunca foi tão fácil no Brasil iniciar uma operação de e-commerce. O setor cresce a um ritmo de 20% ao ano há mais de uma década; plataformas com uma infinidade de recursos e preço acessível surgem a cada dia, assim como tecnologias de pagamento e segurança tornam mais fácil não só a vida do consumidor como também da loja. Por outro lado, nunca foi tão difícil manter uma operação de e-commerce. A concorrência, assim como os custos de operação, logística e propaganda aumentam, enquanto os preços são pressionados para baixo. Diante desse cenário é comum os gestores e empresários se concentrarem … Conteúdo - [5 motivos para seu e-commerce fugir dos marketplaces](https://www.weblogotipos.com.br/5-motivos-para-seu-e-commerce-fugir-dos-marketplaces/): O marketplace é um canal de vendas que veio para ficar no e-commerce brasileiro. Especialistas estimam que já represente 20% do faturamento do setor, parcela que deve aumentar ainda mais considerando-se o cenário em outros países, como EUA (onde detém 33% do mercado) e China (90%). Como todo negócio, o marketplace (vamos abreviar para MP) apresenta vantagens e desvantagens que devem ser devidamente analisadas pelos empresários interessados em investir no modelo. Depois de apresentar a lista das cinco principais oportunidades, trazemos neste novo post os 5 maiores riscos de investir em marketplaces. Confira abaixo: 1. A maior prejudicada com a venda através de MP é … Conteúdo - [A relação entre atualização do Google e a queda nas vendas da sua loja](https://www.weblogotipos.com.br/relacao-entre-atualizacao-do-google-e-queda-nas-vendas-da-sua-loja/): O Google realizou uma nova atualização em seu algoritmo de buscas. Segundo especialistas em SEO, a mudança vai tornar mais rígidos os critérios relacionados a qualidade de conteúdo, experiência do usuário (UX) e excesso de anúncios. Na prática, significa que o posicionamento dos sites nas pesquisas pode sofrer grandes mudanças nas próximas semanas. Por que o Google faz essas atualizações? Mais de 80% das receitas bilionárias do Google provém dos anúncios que as empresas fazem em seus inúmeros serviços, entre os principais o sistema de buscas. Segundo informações divulgadas pela empresa, no mundo são realizadas quase 3,5 bilhões de pesquisas diariamente … Conteúdo - [Vídeo é fator pouco importante para ranquear páginas na internet, diz pesquisa](https://www.weblogotipos.com.br/video-e-fator-pouco-importante-para-ranquear-paginas-na-internet-diz-pesquisa/): Vídeos nas páginas são o fator menos influente para ranquear as páginas em sites de busca de acordo com levantamento realizado pela SEMrush, especializado em marketing digital e fornecedor de ferramentas de monitoramento online. Ao todo, foram escolhidos 12 fatores para saber qual deles é o que mais influencia para manter uma página no topo das buscas e, contrariando a tendência atual, a presença de vídeos ficou justamente no último lugar. Para chegar a esse conjunto de fatores a ferramenta analisou mais de 600 mil palavras-chave de sua base global, que inclui, entre outros países, Estados Unidos, Brasil, Espanha, França, Itália … Conteúdo - [Como medir o ROI em mídias sociais](https://www.weblogotipos.com.br/como-medir-o-roi-em-midias-sociais/): Provar que os investimentos em mídias sociais estão funcionando e gerando resultados palpáveis para a empresa é uma das maiores preocupações de quem trabalha com marketing digital, afinal, sem resultados, não há novos investimentos. A melhor maneira de fazer isso é através do ROI, ou retorno sobre o investimento, um indicador de performance que revela quanto o investimento em mídias sociais está trazendo de retorno financeiro para a empresa. Mas como mensurar o ROI nas mídias sociais? Continue acompanhando e descubra! Objetivo é tudo em marketing digital Para medir o ROI de qualquer campanha paga de marketing em mídias sociais é … Conteúdo - [Afinal, o que é mídia de performance?](https://www.weblogotipos.com.br/afinal-o-que-e-midia-de-performance/): Já é fato conhecido que a mídia digital possui várias vantagens em relação ao marketing off-line. Potencial de segmentação e mensuração, audiência crescente, expansão dos meios digitais são demonstrativos de que a mídia de performance se destaca como uma das estratégias mais certeiras. Em geral, uma campanha digital produz mais resultados demandando menos investimento do que as mídias tradicionais. No entanto, para otimizar os resultados, não basta investir no digital. É preciso fazê-lo de maneira realmente planejada. O que é mídia de performance? Quando falamos de mídia de performance, fazemos referência, essencialmente, aos canais pagos com um objetivo específico, sempre relacionado … Conteúdo - [7 métricas essenciais para medir retorno financeiro do email marketing](https://www.weblogotipos.com.br/7-metricas-essenciais-para-medir-retorno-financeiro-do-email-marketing/): O email marketing é conhecido como uma das mais mensuráveis mídias online. Podemos facilmente medir, a cada campanha, números como: Taxa de Abertura, Taxa de Cliques, Taxa de Opt-out e Bounces. Mas para lojas virtuais, será que estas métricas são suficientes para avaliarmos o retorno financeiro de nossas campanhas? A nossa experiência nos mostra que NÃO. Precisamos ir mais a fundo e descobrir outros números para uma avaliação mais precisa. Vamos listar abaixo algumas das métricas que você deve medir rotineiramente. Antes de começarmos, é preciso ter em mente que devemos contar com a ferramenta Google Analytics para nossa análise. Caso ainda … Conteúdo - [Métricas para medir os resultados das suas ações de marketing de conteúdo](https://www.weblogotipos.com.br/metricas-para-medir-os-resultados-das-suas-acoes-de-marketing-de-conteudo/): Antes de definir uma estratégia de marketing e saber se ela está funcionando bem ou não, você precisa saber quais objetivos deseja atingir, para então mensurá-los. Certifique-se de que os objetivos são mensuráveis e que as metas são atingíveis. Isso te ajudará a dividir os objetivos em partes. Assim, por exemplo, a meta de 10% de aumento em vendas este ano pode depender diretamente do aumento do tráfego do site em 5% ao mês, pelo resto do ano. Diante disso, é fundamental saber quais são os reais objetivos para, só então, criar o conteúdo, adaptando-o ao perfil e às necessidades do … Conteúdo ## Pages - [Home](https://www.weblogotipos.com.br/): Principais Clientes BRANDING Preciso de uma identidade visual? 1 – Uma identidade visual bem construída vai muito além da estética; ela comunica os valores da sua marca e cria uma conexão genuína com o seu público. 2 – Quando autêntica e cheia de significado, ela faz o seu negócio se destacar no mercado, inclui o logotipo, tipografia, cores, ícones, imagens. 3 – Com elementos visuais alinhados e um nome marcante, sua marca se torna inesquecível para quem escolhe comprar com você. Orçamento por WhatsApp WEBSITE Preciso de um Site? Desenvolvemos Sites, Hotsites e Landing Pages personalizados, criados a partir dos objetivos … Conteúdo - [Portfólio](https://www.weblogotipos.com.br/portfolio/): Lista de clientes atendidos com satisfação. - [Blog](https://www.weblogotipos.com.br/blog/) - [Contato](https://www.weblogotipos.com.br/contato/):  WEBLOGOTIPOS R. Maria Müller Gieseler, 111 – Velha,Blumenau – SCFone: +55 (47) 9.9656.7789   [contact-form-7 id=”147″ title=”contato principal”] - [Fotografias](https://www.weblogotipos.com.br/fotografias/): Tem muita foto que não precisa trazer mensagem alguma, só a beleza da imagem já lhe basta. Na verdade é muito difícil uma imagem que não traga um conceito por trás, já que toda foto é feita dentro de um contexto, de uma determinada época. Contudo, esse conceito pode ficar em segundo plano quando o valor da imagem é mais visual do que teórico. Abaixo alguns dos registros fotográficos que realizei recentemente. Eventos – Esportivos Eventos – Encontro de Pets Modelos Edição de fotografias - [Empresa](https://www.weblogotipos.com.br/empresa/): Nossa principal área de atuação é oferecer a você, cliente uma ótima estratégia midiática. Pois, ter uma página na internet se tornou indispensável para empresas de todos os tamanhos: grande, médio ou pequeno porte. Esta ferramenta possibilita comunicação junto ao seu cliente sobre os seus produtos e serviços, apresentando seus diferenciais. Adquirir um site na internet é apenas o primeiro passo para a empresa que está  investindo  no mundo virtual, saiba que é o começo de muito trabalho para que essa ferramenta seja utilizada de forma inteligente, que possa corresponder positivamente ao tempo e dinheiro investidos. Nós ajudamos você em tudo … Conteúdo [comment]: # (Generated by Hostinger Tools Plugin)